Als commercieel technisch medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze binnen- en buitenlandse klanten. Je beantwoordt vragen op het gebied van de toepasbaarheid van onze producten en de actuele levertijden, je maakt offertes en volgt deze op. Waar nodig raadpleeg je een ervaren verkoop collega en stem je zaken af met andere afdelingen.
Na een gedegen inwerkperiode ga je je steeds vertrouwder voelen met ons productassortiment en werkwijzen. Je bent steeds beter in staat om klantbehoeftes te doorgronden en in te schatten welke producten de klant de meeste meerwaarde kunnen bieden. Je kan hierdoor steeds meer pro-actief te werk gaan en creëert keer op keer win-win situaties: de basis voor onze langdurige klantrelaties.
Taken en verantwoordelijkheden:
Bij ons is geen dag hetzelfde. Onderstaand overzicht geeft een indruk van je taken en verantwoordelijkheden.
- Vragen beantwoorden van klanten via telefoon en mail;
- Uitbrengen en opvolgen van offertes;
- Analyseren van klantbehoeftes;
- Pro-actief adviseren van klanten;
- Aanvullen en up-to-date houden klantinformatie.
Profiel:
Wij zijn op zoek naar iemand die (na een inwerkperiode) zelfstandig kan werken. Hierbij kun je uiteraard altijd terugvallen op je meer ervaren collega’s. Verder herken je jezelf in het volgende profiel:
- MBO+/ HBO werk- en denkniveau.
- Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift in het Nederlands, Engels en bij voorkeur ook Duits (of een andere moderne taal).
- Uitstekende computervaardigheden.
- Gevoel voor commercie: resultaat- en kwaliteitsgerichte instelling.
- Secure, initiatiefrijke en praktische werkhouding.
- Respectvol en toegewijd.
- Interesse in techniek.
Wat bieden zij?
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, passend bij de functie en medewerker.
- Uitzicht op een vaste aanstelling.
- Een fulltime dienstverband bij een gezonde onderneming met goed toekomstperspectief.
- De mogelijkheid om relevante cursussen en trainingen te volgen.
- Je komt direct in dienst.
