Sta jij te popelen om met jouw IT-skills hét verschil te maken voor onze collega’s? Ben jij die enthousiaste probleemoplosser die technische vragen met een glimlach aanpakt? Kom dan ons team versterken als IT Support Medewerker en maak deel uit van de Aantrekkelijkste Werkgever van Limburg!
Wat ga je doen
Als IT Support Medewerker ben jij dé helpende hand voor al onze medewerkers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen – of dat nu via telefoon, e-mail of face-to-face is. Met jouw expertise zorg je voor snelle oplossingen, of schakel je waar nodig met ervaren collega’s om samen de klus te klaren.
Daarnaast kijk je verder dan alleen het oplossen van vragen: je speurt naar knelpunten, denkt vooruit en verbetert processen. Of het nu gaat om heldere handleidingen, efficiëntere werkinstructies of de algehele IT-service, jouw werk maakt écht impact.
- Je helpt collega’s met IT-vragen via telefoon, e-mail of persoonlijk contact.
- Je installeert, configureert en test werkstations en laptops op de werkplek.
- Je beheert de inname en uitgifte van IT-apparatuur.
- Je houdt systemen, zoals back-upsystemen, dagelijks in de gaten.
- Je bewaakt de voortgang van incidenten en serviceverzoeken.
- Je houdt de documentatie en kennisdatabase up-to-date.
- Je werkt mee aan implementaties, tests en de uitrol van nieuwe projecten.
- Je beheert gebruikersaccounts via Active Directory.
Wat wij bieden
Bij ons krijg je de kans om te groeien, leren en plezier te hebben in je werk:
- Een enthousiast team: samen zorgen we voor resultaat én een leuke werkdag.
- Werken bij een solide bedrijf: een groeiende logistieke dienstverlener met een rijke historie van normen en waarden.
- Vakantiedagen plus extra’s: je start met 26 dagen (fulltime basis) en bouwt extra loyaliteitsdagen op naarmate je langer blijft.
- Persoonlijke groei: denk aan opleidingsmogelijkheden via onze eigen Academy, doorgroeikansen en een jaarlijks ontwikkelplan.
- Gezelligheid en verbinding: geniet van een actieve personeelsvereniging met leuke evenementen zoals zomer-BBQ’s, personeelsfeesten en kerstborrels.
Jouw profiel:
- Minimaal een mbo 4-opleiding in ICT.
- Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt.
- Kennis van:
- Office Suite, vooral Outlook en Teams;
- Servicedesk/helpdesk en ticketregistratie;
- Active Directory;
- Werkplek hardware;
- Je bent accuraat, stressbestendig en hebt een brede kijk op IT.
- Je denkt in oplossingen, bent creatief en een echte teamspeler.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.
Als jij er klaar voor bent om jouw IT-talent te laten stralen en collega’s iedere dag weer verder te helpen, horen we graag van je! Kom werken in een team dat niet alleen IT beter maakt, maar ook elkaar motiveert en inspireert.
