Ben jij een gedreven IT-specialist met een passie voor het ondersteunen van gebruikers en het optimaliseren van IT-processen? Zoek niet verder! We zijn op zoek naar een toegewijde IT Support Specialist om deel uit te maken van een dynamisch team dat wereldwijde IT-oplossingen biedt voor onze internationale klant. Gevestigd in de regio Venlo, biedt deze uitdagende positie een unieke kans voor jou om je vaardigheden in te zetten en te groeien in een inspirerende werkomgeving.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Bied on-site en externe IT-ondersteuning aan gebruikers en wees hun eerste aanspreekpunt voor al hun IT-gerelateerde behoeften.
- Ondersteun bij de configuratie van diverse IT-apparatuur, van printers en labelprinters tot VoIP-telefoons, mobiele telefoons en tablets.
- Leid en volg projecten op die worden geïnitieerd door Global IT.
- Wees klaar om bij te springen in ons wereldwijde callcenter wanneer dat nodig is.
Wat breng je mee?
- Sterke kennis van besturingssystemen, waaronder Windows, MacOS, iOS en Android.
- Ervaring in het ondersteunen van standaard hardware en software.
- Bekendheid met lokale netwerken, internetverbindingen, VoIP-systemen, printers en mobiele apparaten.
- Inzicht in serverruimte-operaties, inclusief racking, patchen, bekabeling en vernieuwing.
- Bereidheid om te reizen naar andere locaties wanneer dat nodig is.
Zij vragen:
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.
- Sterke vaardigheden in tijdmanagement.
- Het vermogen om sterke werkrelaties op te bouwen en te onderhouden met eindgebruikers.
- Een proactieve, vriendelijke houding en het vermogen om zowel zelfstandig als in een team te werken.
Wat wij bieden:
- Een uitdagende en gevarieerde functie in een internationale omgeving.
- De mogelijkheid om betrokken te zijn bij interessante IT-projecten en bij te dragen aan de groei van de organisatie.
- Ondersteuning en ontwikkelingskansen om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen.
- Een positieve werkomgeving waarin samenwerking en persoonlijke groei worden aangemoedigd.
Als IT Support Specialist ben je essentieel voor het succes van onze klant en draag je bij aan het soepel verlopen van hun wereldwijde operaties. Als jij de gedreven, klantgerichte IT-professional bent die we zoeken, nodigen we je van harte uit om te solliciteren en deel uit te maken van ons team.
