Verkoopmedewerker binnendienst PT

Verkoopmedewerker binnendienst PT

Verkoopmedewerker binnendienst PT

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker die graag aan de slag wil als Verkoopmedewerker binnendienst M/V. Onze klant is een Nederlandse fabrikant van een gericht assortiment Persoonlijke Beschermingsmiddelen (PBM’s) en diensten, met nadruk op haar specialisatie in ademhalingsbescherming. Vanuit het hoofdkantoor in Venlo ontwikkelen, produceren en beleveren zij hun klanten door Europa. De functie bestaat uit het bieden van alle noodzakelijke klantenondersteuning aan de distributeurs, in samenwerking met de diverse vertegenwoordigers, de afdeling logistiek, productie en leveranciers met betrekking tot bestellingen van klanten, alsmede het beheren van de vereiste administratieve taken om efficiënte en effectieve verkoop- en inkooptransacties te verzekeren. Ben jij graag werkzaam in een functie als deze dan komen we graag met jou in contact!

Wat ga je doen:

  • Afhandelen van alle inkomende klant gerelateerde telefoongesprekken en vragen met betrekking tot informatie over het bedrijf, het ondernemen van actie waar noodzakelijk.
  • Regelmatig communiceren en nauw samenwerken met de verkoop buitendienst en advies geven over leads, kansen en kwesties met betrekking tot klanten, actie ondernemen waar noodzakelijk.
  • Administratieve ondersteuning bieden aan het verkoopteam.
  • Samenwerken met de technische ondersteuning door te assisteren bij product gerelateerde vragen van klanten. Informatie verzamelen en actie ondernemen.
  • Bestellingen en overige klant gerelateerde transacties nauwkeurig verwerken in ERP systeem en orderbevestigingen en overige benodigde documentatie genereren.
  • Nauwkeurig controleren van de prijsstelling van bestellingen en eventuele verschillen aan klanten en het verkoopteam meedelen.
  • Bestanden betreffende de prijsstelling en producten bijhouden in ERP systeem.
  • Beheren van de social media kanalen en website.
  • Nauwe samenwerking met de afdelingen productie, logistiek en Finance.
  • De planning en de nauwkeurigheid van leveringen en afleverdata bewaken, waarbij wordt gezorgd dat wij volledig en op tijd aan de klant leveren.
  • Voorraadniveaus administreren en processen in het ERP systeem voorspellen en aanbevelingen doen.
  • Communiceren met leveranciers van de belangrijkste productlijnen over omlooptijden, prijsstelling en bestellingen.
  • Proactief distributeurs en eindgebruikers opbellen om betere klantenservice te verlenen.
  • Maandelijks/wekelijks rapportages van verkoop/inkoop/productie via het ERP systeem genereren, bekendmaken en bijwerken.
  • Klachten van klanten documenteren, natrekken en bewaken om tijdige oplossing te verzekeren en zeker te stellen dat binnen het kwaliteitssysteem (ISO9001:2015)
    de juiste prioriteiten worden gesteld.

Profiel:

  • Opleiding of ervaring op minimaal MBO / MBO+ niveau.
  • Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift en vloeiend Nederlands, Duits en Engels sprekend. Frans is een pré.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere dingen tegelijk te doen in een klein bedrijf.
  • Praktische kennis van Microsoft Office in het bijzonder een goede beheersing van Excel
  • Kennis van en ervaring met ERP/MRP-systemen (SAP B1).
  • Het vermogen om zowel schriftelijk als mondeling op een begrijpelijke, beleefde en vriendelijke manier met klanten te communiceren.
  • In staat om zelfstandig te werken en deadlines te halen.
  • Uitstekende administratieve vaardigheden met veel aandacht voor detail.
  • In staat om op eigen initiatief te handelen en indien nodig beslissingen te nemen.
  • Handelen op een ethisch verantwoorde manier met inachtneming van alle lokale en internationale voorschriften.

Wat zij bieden:

  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Bij goed functioneren uitzicht op een langdurig dienstverband.
  • Fijne werkzaamheden binnen een gezellig team.
  • Een zelfstandige functie met uitdagende verantwoordelijkheden.

Werktijden: (Dagdienst)

  • Maandag tot en met vrijdag in dagdienst.
  • Dinsdag en vrijdagen hele dagen werken is een must.

Salaris:

  • Salarisindicatie ligt tussen € 2.500,- en € 2.750,- o.b.v. 40 uur en afhankelijk van leeftijd en ervaring.
  • Reiskosten vergoeding is bespreekbaar.

 

Deel vacature:

Direct solliciteren

Direct solliciteren

Upload cv*
Upload motivatie